생활법률 연구소

배달음식이 상하거나, 주문한 것과 다를 때 환불이 거부된다면?「전자상거래법」과 「소비자분쟁해결기준」에 따라 소비자는 정당한 환불 권리를 보장받습니다.법적 근거부터 실제 대응 절차까지 한눈에 정리했습니다.📑 목차배달음식 환불 거부, 어떤 상황에서 문제될까?소비자 보호법상 환불 가능 기준배달앱·가게별 환불 절차와 신고 방법법적으로 대응할 때 유의사항 요즘 대부분의 사람들이 하루 한 번은 배달앱을 이용하죠.그런데 음식이 상하거나, 오배송이거나, 맛이 지나치게 이상할 때환불을 요청했더니 “조리 완료된 음식은 환불이 안 됩니다”라는 답변, 받아보신 적 있으신가요?결론부터 말하면,✅ 일부 상황에서는 정당한 환불 거부가 맞지만,✅ 품질 불량·오배송·이물질 발생 등은 소비자 권리 침해로 볼 수 있습니다. 지금부터 배..

층간소음 때문에 스트레스를 받다가, 보복 소음을 냈다면 어떻게 될까요?잠깐의 보복이 형사처벌로 이어질 수 있습니다.공동주택관리법과 형법상 처벌 기준, 실제 사례까지 정리했습니다.📑 목차층간소음 보복 소음이란?실제로 처벌받은 사례법적으로 인정되는 처벌 기준갈등을 피하는 합리적 해결 방법 요즘 아파트 생활에서 ‘층간소음’은 일상의 폭탄이죠.위층 발걸음, 가구 끄는 소리, 심지어 청소기 소리까지 스트레스가 됩니다.하지만 문제는 그 다음입니다.“참다 참다 나도 똑같이 보복 소음을 냈는데… 그게 범죄라고요?”네, **보복성 소음은 실제로 ‘형사처벌 대상’**이 될 수 있습니다.오늘은 층간소음 갈등이 ‘법적 처벌’로 이어지는 기준과보복 소음에 대한 실제 판례, 예방 방법까지 꼼꼼히 정리해드릴게요.1️⃣ 층간소음 ..

주차 시비 중 상대방이 먼저 폭행했다면 정당방위로 인정될까요?단순한 맞대응이라도 과잉행위로 판단될 수 있습니다.정당방위의 법적 기준과 실제 판례를 통해 정확히 짚어드립니다.📑 목차주차 시비 중 폭행, ‘정당방위’의 기준은?상대가 먼저 때렸다면? 법원은 이렇게 판단한다과잉방위와 정당방위의 차이정당방위를 인정받기 위한 핵심 조건 3가지 주차 문제로 시비가 붙는 건 흔하지만,말다툼이 격해져 상대방이 먼저 손을 올리는 순간 상황은 달라집니다.“나도 맞아서 한 대 때렸는데 왜 나만 처벌받아?”이런 억울한 사례가 많습니다.법적으로 ‘정당방위’가 인정되면 처벌을 피할 수 있지만,감정적으로 대응했다면 오히려 **‘쌍방 폭행’**으로 처리될 수 있습니다.오늘은 정당방위의 정확한 기준과 주차 시비 폭행 사례를 중심으로 ..

단순한 주차 다툼이 욕설과 폭행으로 번지면 어떻게 될까요?감정적으로 대응하면 형사처벌로 이어질 수 있습니다.주차 시비 중 욕설·폭행 발생 시 적용되는 처벌 기준과 실제 사례를 정리했습니다.📑 목차주차 시비, 단순 말다툼도 처벌될 수 있을까?욕설을 했다면 ‘모욕죄’에 해당할까?손찌검이나 밀침이 있었다면 ‘폭행죄’현명하게 대처하는 방법과 예방 팁 주차 문제는 일상 속 가장 흔한 갈등 중 하나입니다.“잠깐만 세워뒀는데 왜 그러냐”, “이 자리 내 자리야”이렇게 시작된 말다툼이 욕설과 폭행으로 번지는 순간,단순한 감정 싸움이 아니라 형사사건이 됩니다.오늘은 주차 시비 중 욕설과 폭행이 발생했을 때,어떤 죄로 처벌받게 되는지, 모욕죄·폭행죄의 기준과 실제 사례를 중심으로 정리해보겠습니다.1️⃣ 주차 시비, 단순..

단체 카톡방 캡처, 메신저 대화 녹음, 개인정보 유출 신고까지 —한 번쯤 해본 행동이지만 자칫하면 불법이 될 수 있습니다.관련 법률과 실제 처벌 기준, 안전하게 대화를 관리하는 법을 한눈에 정리했습니다.📑 목차단체 카톡방 캡처, 왜 문제가 될까?메신저 대화 녹음, 녹취는 불법일까?개인정보 유출 시 신고 절차와 대응법합법적으로 디지털 대화를 관리하는 방법 요즘 카카오톡이나 메신저 대화 내용이 온라인에 퍼지는 일이 많죠.“그냥 단체방 내용 공유했을 뿐인데…”“직접 녹음한 건데 왜 처벌받아야 하지?”이렇게 가볍게 생각했다가 개인정보보호법·통신비밀보호법 위반으로 처벌받는 경우가 적지 않습니다.오늘은 단체방 캡처부터 대화 녹음, 개인정보 유출 신고까지 —현실에서 자주 발생하는 메신저 관련 법적 문제를 하나씩 풀..

카카오톡 대화 내용을 캡처해 온라인에 올리면 불법일까? 상대방 동의 없이 대화 내용을 공개했을 때 적용되는 법률, 처벌 기준, 그리고 실제 사례까지 깔끔하게 정리했습니다.📑 목차카톡 대화 캡처, 왜 법적 문제가 될까?개인정보보호법·통신비밀보호법 위반 여부실제 처벌 사례와 피해자가 취할 수 있는 조치합법적으로 대화 내용을 활용하는 방법 요즘 커뮤니티나 SNS에서 카톡 대화 캡처가 자주 올라오죠.누군가와의 대화를 증거로 남기려는 목적이라면 괜찮을까요?문제는, 이 대화가 제3자에게 공유되거나 공개될 때입니다.나도 모르게 개인정보보호법이나 통신비밀보호법을 위반할 수 있거든요.이번 글에서는 실제 사례와 함께, 어디까지가 합법이고 어디서부터 불법인지 명확히 구분해드리겠습니다.1️⃣ 카톡 대화 캡처, 왜 법적 문제..

인터넷 커뮤니티 댓글, 장난처럼 썼다가 고소당하는 사례 급증! 명예훼손 성립 기준부터 실제 고소 절차, 대응 방법까지 한눈에 정리했습니다. 온라인 발언이 법적 책임으로 이어질 수 있는 이유를 지금 확인하세요.📑 목차온라인 댓글이 법적 문제가 되는 이유명예훼손죄 성립 조건과 처벌 수위실제 고소 절차와 증거 확보 요령고소 전·후 대응 방법과 합의 가능성 “댓글 하나 달았을 뿐인데 고소장이 날아왔다고요?”요즘 온라인 커뮤니티는 익명성 뒤에 숨어 있는 법적 위험지대입니다.단 한 줄의 댓글이라도 타인의 명예를 훼손하거나 허위사실을 유포하면 형사 처벌로 이어질 수 있어요.실제 사례를 중심으로 명예훼손 고소 절차와 대응 방법을 구체적으로 정리해볼게요.1️⃣ 온라인 댓글이 법적 문제가 되는 이유인터넷 커뮤니티나 SN..

아파트 단톡방 욕설이 모욕죄일까, 명예훼손일까? 실제 처벌 기준과 구분 방법, 법적 대응 요령을 사례 중심으로 한눈에 정리했습니다. 법률상 주의할 점까지 확인하세요.📑 목차단톡방 욕설, 왜 법적 문제가 되는가모욕죄와 명예훼손죄의 결정적 차이실제 사례로 보는 처벌 기준고소 전 꼭 알아야 할 대처 요령 “그냥 단톡방에서 한 말인데, 고소당했다고요?”이웃 간 감정싸움이 법적 분쟁으로 번지는 시대. 특히 아파트 단톡방 욕설이나 비방은 생각보다 훨씬 무겁게 처벌될 수 있습니다.지금부터 모욕죄와 명예훼손의 결정적 차이를 확실히 구분해드립니다.1️⃣ 단톡방 욕설, 왜 법적 문제가 되는가아파트 단톡방은 단순한 ‘대화방’이 아닙니다. 참여자가 여러 명이라면 법적으로 공개된 공간으로 간주될 수 있습니다.이 말은, 단톡방..

집이나 매장, 사무실에 CCTV를 설치하려면 반드시 지켜야 할 법적 기준이 있습니다.사전 동의가 필요한 경우와 불법 설치로 간주되는 사례를 구체적으로 정리했습니다.목차CCTV 설치, 왜 사전 동의가 필요한가사전 동의가 필요한 대표적인 장소동의 없이 설치하면 불법이 되는 경우합법적인 설치를 위한 절차와 주의사항 요즘은 보안이나 안전을 위해 CCTV를 설치하는 집과 매장이 많아졌습니다.하지만 아무 곳에나 달면 안 된다는 사실, 알고 계셨나요?특히 **“사람이 머무는 공간”**이나 **“사생활이 침해될 수 있는 장소”**에서는CCTV 설치 전 사전 동의가 필수입니다.최근에는 불법 촬영, 초상권 침해 이슈가 잇따르면서무심코 설치한 CCTV가 개인정보보호법 위반으로 처벌되는 사례도 늘고 있습니다.이번 글에서는 C..

아파트·빌라·사무실 등 공용공간에 설치된 CCTV, 나도 열람할 수 있을까?개인정보보호법에 따른 열람 조건과 절차, 그리고 실제 허용·거부 기준을 자세히 정리했습니다.목차공용공간 CCTV 영상, 함부로 볼 수 있을까?법적으로 열람이 허용되는 조건열람 요청 절차와 주의사항열람 거부 사례와 올바른 대응 방법 아파트 복도나 주차장, 엘리베이터 등에는 대부분 CCTV가 설치되어 있죠.그런데 분쟁이나 도난이 발생했을 때, “그 영상 좀 보여주세요” 라고 요청하면관리소나 경비실에서 바로 보여줄 수 있을까요?사실 공용공간 CCTV 영상은 아무나 열람할 수 없습니다.법적으로 정해진 절차와 요건을 충족해야 하며, 무단 열람은 오히려 불법이 될 수 있습니다.이번 글에서는 공용공간 CCTV 열람 요청이 가능한 조건과 방법,..