보이스피싱 피해금 반환 소송 절차 및 사례

보이스피싱으로 송금된 돈, 정말 돌려받을 수 있을까? 피해금 반환 소송 절차부터 실제 환급 판례까지 정리했습니다. 은행의 책임 범위와 환불 청구 요건, 피해금 회수 전략을 한눈에 확인하세요.

📑 목차

1. 보이스피싱 피해금 반환 청구의 법적 근거
2. 피해금 환급 절차 — 지급정지부터 민사소송까지 단계별 정리
3. 실제 판례로 보는 반환 소송 사례 분석
4. 피해 회수율 높이는 실전 대응 팁

1️⃣ 보이스피싱 피해금 반환 청구의 법적 근거

 

보이스피싱 피해자가 가장 먼저 궁금해하는 질문은 “돈을 돌려받을 수 있나요?”입니다.
결론부터 말하면, 피해금의 일부 또는 전부를 반환받는 것이 가능합니다.

 

법적으로는 민법 제741조(부당이득반환) 조항에 따라, 사기범이나 그 계좌 명의인에게 **“부당이득 반환 청구”**가 가능합니다.
또한 전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법(2011) 제정 이후, 일정 절차에 따라 은행에서도 피해금을 환급 조치할 수 있습니다.

 

핵심 포인트:

• 사기범 외에도 **계좌 명의인(대포통장 제공자)**에게도 책임을 물을 수 있습니다.
• 은행의 관리소홀로 인한 피해 발생 시, 금융기관 배상 책임이 인정된 사례도 있습니다.

“피해 즉시 은행에 지급정지 요청을 하면, 이후 소송 과정에서도 환급 가능성이 높아집니다.”

2️⃣ 피해금 환급 절차 — 지급정지부터 민사소송까지 단계별 정리

 

① 지급정지 요청 (즉시 조치)

• 입금 직후 해당 은행 고객센터에 “보이스피싱 피해 지급정지 요청”
• 은행은 ‘사기이용계좌 신고’로 등록하고, 수취인 계좌를 30일간 정지 가능

 

② 피해금 환급 신청 (특별법 근거)

• 전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법 제4조에 따라 신청 가능
• 필요서류: 피해신고서, 입금내역, 경찰 신고확인서
• 접수처: 입금한 은행 영업점 또는 인터넷뱅킹 센터

 

③ 민사소송 절차 (부당이득반환청구)

• 상대방: 계좌 명의인 또는 사기 공범
• 법적 근거: 민법 제741조~제749조(부당이득반환)
• 피해액 3천만 원 이하 → 소액사건심판제도 활용 가능
• 판결문 확보 후 채권압류 및 추심명령으로 피해금 회수

 

④ 은행 상대 손해배상 소송 (부수적 절차)

• 은행이 ‘비정상 거래 탐지 의무’를 다하지 않은 경우, 일부 배상 판결 가능
• 실제로 법원은 금융기관의 과실 30% 인정한 사례도 있음

💡 TIP: 모든 서류는 ‘사기 발생 시점 기준 날짜’를 명확히 기록해야 합니다.

3️⃣ 실제 판례로 보는 반환 소송 사례 분석

 

사례 ① — 피해금 1,200만 원, 부분 환급 인정 (서울중앙지법 2022)
피해자가 금융기관에 즉시 지급정지를 요청해 600만 원 회수.
법원은 “피고 은행이 이상 거래를 인지하지 못한 과실이 일부 존재한다”며,
잔여 피해금 중 30% 배상 판결.

 

사례 ② — 계좌 명의인 상대로 전액 환급 명령 (부산지법 2023)
대포통장 명의자가 “계좌를 빌려줬을 뿐”이라 주장했지만,
법원은 “계좌를 제공한 행위 자체가 사기 공모로 인정된다”고 판시.
→ 부당이득 반환 명령으로 전액 환급 확정.

 

사례 ③ — 수사 종결 후 민사소송으로 환급 성공 (대전지법 2024)
피해금 800만 원이 이미 인출된 상태였으나,
피해자가 가해자의 추적 재산 압류 신청으로 500만 원 회수 성공.
법원은 “피해자의 신속한 증거 제출과 경찰 협조가 결정적이었다”고 판시.

4️⃣ 피해 회수율 높이는 실전 대응 팁

 

① 즉시 조치 3단계

1. 은행 지급정지 요청 (전화 또는 방문)
2. 112 신고 및 경찰 피해접수
3. 피해금 환급신청서 제출

 

② 증거 확보 요령

• 입금 영수증, 문자·카톡 대화, 통화 녹음
• 계좌번호·예금주 실명 확인서
• 신고번호·접수일자 기록

 

③ 민사소송 시 핵심 포인트

• 사기계좌 명의인을 피고로 지정
• 부당이득 반환청구 금액 산정 시 송금액 전액 기재
• 판결 확정 후 채권압류명령서로 실질 회수 가능

 

④ 피해 예방 팁

• 정부24 ‘계좌사기 조회 서비스’ 이용
• 금융감독원 ‘보이스피싱 지킴이 앱’ 설치
• 대출·환급·세금 문자 클릭 금지

✅ 요약 정리

구분	주요 내용	관련 법령
지급정지 요청	즉시 은행에 전화, 30일 정지 가능	특별법 제4조
환급 신청	은행 또는 금융감독원 접수	특별법 제5조
민사소송	부당이득반환청구, 소액심판 가능	민법 제741조
판례 경향	계좌 명의인·은행 과실 인정 사례 다수	-

 

핵심 요약:
보이스피싱 피해금은 ‘사기이용계좌 지급정지 → 환급신청 → 민사소송’의 순서로 진행됩니다.
은행의 과실이 인정되면 부분 환급, 계좌 명의인이 공모한 경우 전액 반환 판결도 가능합니다.

 

마지막 한 줄 정리:
“보이스피싱 피해금, 포기하지 말고 끝까지 추적하세요.”
신속한 조치와 증거 확보가 당신의 돈을 되찾는 유일한 열쇠입니다.